Felder eines offenen Punktes

ID

Die ID des offenen Punktes. Dieses Feld müssen Sie ausfüllen. Eine ID darf nur für jeweils einen offenen Punkt vergeben werden.

Titel

Der Titel des offenen Punktes. Dieses Feld müssen Sie ausfüllen.

Beschreibung

Die Beschreibung des offenen Punktes.

Priorität

Die Priorität des offenen Punktes. Die Priorität kann niedrig, mittel, hoch oder nicht gesetzt sein.

Status

Der Status des offenen Punkts. Der Status kann einen der folgenden Werte annehmen:

• Offen - dieser Punkt ist derzeit offen, er wurde noch niemandem zugewiesen
• Zugewiesen - dieser Punkt wurde einem Mitarbeiter zugewiesen, ist aber noch nicht in Bearbeitung
• In Bearbeitung - dieser Punkt wird im Moment bearbeitet
• Geschlossen - die Arbeit an diesem Punkt ist abgeschlossen
• Wiedereröffnet - dieser Punkt wurde erneut geöffnet
• Abgelehnt - dieser Punkt wurde abgelehnt und wird daher nicht bearbeitet

Verantwortlicher

Der Verantwortliche für den offenen Punkt.

Fälligkeitsdatum

Das Fälligkeitsdatum für den offenen Punkt.